Retouren en Ruilen

RETOUREN EN RUILEN BIJ IN PETTO DESSOUS


Retourneren


U hebt na ontvangst van uw bestelling 14 dagen de tijd om artikelen retour te sturen. Na deze 14 dagen zullen wij de retouren niet meer in ontvangst nemen. Wanneer een artikel niet aan uw verwachtingen voldoet, kan het alleen ongedragen en onbeschadigd worden geretourneerd.

 

Ook afgeprijsde artikelen kunnen geretourneerd worden.

 

Wanneer u een artikel aan ons wilt retourneren stuurt u ons een e-mail zodat wij rekening kunnen houden met de aankomst van de zending in ons depot in Nederland . Wij zullen binnen 14 werkdagen de retourzending verwerken en u het bedrag terug storten.

 

Hoe werkt het retour sturen van een artikel:

U stuurt het artikel naar ons depot in Nederland (adres staat vermeld op het retourformulier). De dag dat het daar aankomt, is de geldende dag van retourzending! Uitsluitend binnen deze tijd zullen wij uw zending behandelen. U krijgt een e-mail met de datum van binnenkomst. Daarna krijgt u nog een e-mail wanneer het bedrag is terug betaald.

 

Mag je een artikel ruilen in de winkel:

Ja, het is mogelijk om artikelen in de winkel om te ruilen. Neem hiervoor ook de rekening en retourformulier mee! Mocht u toch het geld terug willen dan krijgt u dit via de bank terug gestort.

 

RUILEN

Wilt u een andere maat bestellen? Dan kunt u het beste opnieuw een bestelling plaatsen met het artikel in de gewenste maat. Helaas hebben wij op dit moment nog geen ruilsysteem maar werken er hard aan om dit zo snel mogelijk te regelen. U kunt hier ook rekening mee houden bij het plaatsen van een order door twee maten te bestellen.

 

Artikelen die niet terug gestuurd kunnen worden zijn:

*Panty’s

*Plak Bh’s

*Cadeaubonnen